Overview
معرفة السبب من الرسالة
| الرسالة | معناها وما يجب فعله |
|---|---|
| لا يمكن الاتصال بالمصدر، يتعذر الوصول إلى «…» على هذه الشبكة | لا تستطيع الشبكة الحالية الوصول إلى مصدر الموسيقى هذا. تحقّق من أنك على الشبكة نفسها، ومن إعدادات VPN، ومن أن الخادم متصل؛ راجع تعذّر اتصال مصدر موسيقى، أو فشل تسجيل الدخول، أو لم يعثر الفحص على أي أغانٍ. يتم تخطي الأغاني الأخرى من المصدر نفسه حتى لا تنتظر مرارًا |
| تم تعطيل مصدر الموسيقى هذا | أعد تفعيل مصدر الموسيقى هذا في إدارة المصادر |
| تنسيق الصوت غير مدعوم | برنامج الترميز هذا غير مدعوم. حوّل الترميز على الخادم أو حوّل الملف إلى تنسيق شائع |
| لا يمكن تشغيل هذا المسار | تعذر فك ترميز ملف الصوت هذا. قد يكون تالفًا أو يستخدم ترميزًا غير مدعوم. تحقّق أولًا مما إذا كان الملف الأصلي يعمل في مشغّل آخر |
| جارٍ التنزيل من iCloud… | هذه الأغنية ما زالت في iCloud ولا يمكن تنزيلها دون اتصال بالشبكة. اتصل بالشبكة وانتظر انتهاء التنزيل، أو نزّل الملف أولًا إلى الجهاز من تطبيق الملفات |
| أغاني Apple Music | لا يستطيع Apple Music بدء التشغيل الآن. حاول مجددًا بعد قليل. إذا استمرت المشكلة، فتأكد من إمكانية تشغيل الأغنية في تطبيق الموسيقى. |
الأغنية نفسها تفشل أو يتم تخطيها باستمرار
- تحقّق من أن الملف الأصلي يعمل بشكل طبيعي في مصدر الموسيقى أو في مشغّل آخر.
- أوقف التشغيل، ثم انتقل إلى الإعدادات ← التخزين وامسح ذاكرة التخزين المؤقت للصوت؛ ويمكنك أيضًا مسح الأجزاء غير الكاملة.
- إذا كانت الأغنية منزّلة للاستخدام دون اتصال، فأزلها من التخزين ← التنزيلات دون اتصال ثم نزّلها مجددًا.
- أعد المحاولة وأنت متصل بالشبكة.
تعمل الأغنية، لكن مؤشر الجودة أو الميزات ليست كما تتوقع
- التنسيق ومعدل البت المعروضان في المشغّل أقل من الملف الأصلي: قد يكون الخادم يحوّل الترميز. انتقل إلى إعدادات التشغيل ← جودة النقل واختر الأصلية. على الخوادم التي تدعم إعادة الترميز (Subsonic / Navidrome وEmby وJellyfin وما يتوافق معها)، يتم النقل بمعدل بت أقل لتوفير بيانات الجوال. يرسل خيار «الأصلية» الملف المصدر كما هو. يُنزَّل المقطع المُعاد ترميزه بالكامل قبل بدء التشغيل، لذا يبدأ المقطع الأول وأي مقطع تنتقل إليه يدويًا بعد انتظار قصير، بينما يُجهَّز المقطع التالي مسبقًا. لا يمكن تحريك موضع التشغيل في المقطع المُعاد ترميزه حتى ينتهي تنزيله، ولا يشارك في التشغيل بلا فواصل ولا في التلاشي المتقاطع، ولا يُحفظ أبدًا في ذاكرة التخزين دون اتصال. يسري تغيير الشبكة ابتداءً من المقطع التالي.
- لا يعمل المعادل أو السرعة أو تغيير طبقة الصوت أو التلاشي المتداخل: وضع الإخراج الحالي هو الدقة العالية المباشرة. أقصر مسار للإشارة: يتجاوز المعادل والديناميكيات والصدى والصوت المكاني وReplayGain وتغيير السرعة والتلاشي المتقاطع، مع مطابقة تلقائية لمعدل العينة. لا يزال بإمكانك ضبط مستوى الصوت، باستثناء الإخراج المباشر لـ DSD. بدّل إلى التأثيرات والمعالجة في إعدادات التشغيل ← وضع الإخراج؛ راجع التأثيرات الصوتية والمعادل وإعدادات الإخراج.
- عند البث إلى جهاز آخر: أثناء البث يشغّل الجهاز الآخر الصوت، لذا لا يمكن تغيير المقام.
- أغاني Apple Music: لا يمكن تغيير مقام أغاني Apple Music.
إرسال الملاحظات
إذا استمرت المشكلة:
- انتقل إلى الإعدادات ← نبذة ← التقارير التشخيصية وفعّل تسجيل سجلات مفصلة. فعّله عند حدوث مشكلة. خلال الساعات الـ 24 القادمة يسجّل التطبيق تفاصيل إضافية لتحديد السبب، مثل سبب تعذّر تحميل غلاف، ثم يتوقف تلقائيًا. تبقى السجلات على هذا الجهاز ولا تُرفق إلا إذا اخترت «السجلات» عند الإرسال إلى المؤلف؛ ولا تُكتب كلمات المرور أو الرموز أو بيانات الاعتماد الأخرى أبدًا.
- أعد إظهار المشكلة مرة واحدة ودوّن الوقت والأغنية.
- على iPhone أو iPad، انقر على إرسال إلى المطوّر: يتضمن البريد التقارير أو السجلات التي تختارها. راجعه قبل الإرسال. تبقى التقارير على هذا الجهاز حتى ترسلها. انقر على تقرير لمشاركته، أو استخدم «إرسال إلى المطوّر» لإرسالها مع رسالة.
مقالات ذات صلة
Why this happens
يفشل التشغيل عادةً لأحد هذه الأسباب: تعذّر وصول الشبكة الحالية إلى مصدر الموسيقى، أو حذف الملف الصوتي أو تلفه، أو عدم دعم برنامج الترميز، أو تعطيل مصدر الموسيقى، أو بقاء الملف في iCloud دون تنزيل، أو عدم اكتمال الملف المخزّن مؤقتًا على الجهاز، أو عدم توافق الميزة المستخدمة مع وضع الإخراج الحالي أو البث إلى جهاز آخر أو Apple Music.