功能说明
หาสาเหตุจากข้อความ
| ข้อความ | ความหมายและวิธีแก้ |
|---|---|
| ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแหล่งสัญญาณได้, ไม่สามารถเชื่อมต่อ “…” บนเครือข่ายนี้ได้ | เครือข่ายปัจจุบันเข้าถึงแหล่งเพลงนี้ไม่ได้ ตรวจสอบว่าอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน ตรวจสอบ VPN และดูว่าเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์อยู่หรือไม่ ดู แหล่งเพลงเชื่อมต่อไม่ได้ ลงชื่อเข้าใช้ไม่สำเร็จ หรือการสแกนไม่พบเพลง เพลงอื่นจากแหล่งเดียวกันจะถูกข้ามเพื่อไม่ให้คุณต้องรอซ้ำ ๆ |
| แหล่งเพลงนี้ถูกปิดใช้งาน | เปิดแหล่งเพลงนี้อีกครั้งใน จัดการแหล่งที่มา |
| รูปแบบเสียงที่ไม่รองรับ | ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณนี้ ให้แปลงรหัสบนเซิร์ฟเวอร์หรือแปลงเป็นรูปแบบทั่วไป |
| ไม่สามารถเล่นแทร็กนี้ได้ | ไม่สามารถถอดรหัสไฟล์เสียงนี้ได้ ไฟล์อาจเสียหายหรือใช้การเข้ารหัสที่ไม่รองรับ ตรวจสอบก่อนว่าไฟล์ต้นฉบับเล่นในเครื่องเล่นอื่นได้หรือไม่ |
| กำลังดาวน์โหลดจาก iCloud… | เพลงนี้ยังอยู่ใน iCloud และดาวน์โหลดไม่ได้เมื่อไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย เชื่อมต่อเครือข่ายแล้วรอให้ดาวน์โหลดเสร็จ หรือดาวน์โหลดไฟล์ลงอุปกรณ์ในแอปไฟล์ก่อน |
| เพลง Apple Music | Apple Music ไม่สามารถเริ่มเล่นได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้งในอีกสักครู่ หากยังพบปัญหา โปรดตรวจสอบว่าเพลงนี้เล่นได้ในแอปเพลง |
เพลงเดิมล้มเหลวหรือถูกข้ามซ้ำ ๆ
- ตรวจสอบว่าไฟล์ต้นฉบับเล่นได้ตามปกติในแหล่งเพลงหรือเครื่องเล่นอื่น
- หยุดเล่น แล้วไปที่ การตั้งค่า → ที่เก็บของ และล้าง แคชเสียง หรือจะล้าง บางส่วนไม่สมบูรณ์ ด้วยก็ได้
- หากดาวน์โหลดเพลงไว้ฟังแบบออฟไลน์ ให้ลบใน ที่เก็บของ → ดาวน์โหลดออฟไลน์ แล้วดาวน์โหลดใหม่
- ลองอีกครั้งขณะเชื่อมต่อเครือข่าย
เล่นได้ แต่ป้ายคุณภาพหรือฟีเจอร์ไม่เป็นอย่างที่คาด
- รูปแบบและบิตเรตที่แสดงในเครื่องเล่นต่ำกว่าไฟล์ต้นฉบับ: เซิร์ฟเวอร์อาจกำลังแปลงรหัส ให้ไปที่ การตั้งค่าการเล่น → คุณภาพการส่งข้อมูล แล้วเลือก ต้นฉบับ บนเซิร์ฟเวอร์ที่รองรับการแปลงรหัส (Subsonic / Navidrome, Emby, Jellyfin และที่เข้ากันได้) จะส่งข้อมูลด้วยบิตเรตต่ำลงเพื่อประหยัดเน็ตมือถือ ตัวเลือก “ต้นฉบับ” จะส่งไฟล์ต้นทางตามเดิม เพลงที่ผ่านการแปลงรหัสจะดาวน์โหลดจนครบก่อนเริ่มเล่น เพลงแรกและเพลงที่ข้ามไปเองจึงเริ่มหลังรอสักครู่ ส่วนเพลงถัดไปจะถูกเตรียมไว้ล่วงหน้า เพลงที่ผ่านการแปลงรหัสจะเลื่อนตำแหน่งไม่ได้จนกว่าจะดาวน์โหลดเสร็จ ไม่เข้าร่วมการเล่นแบบไร้ช่องว่างและครอสเฟด และจะไม่ถูกบันทึกลงแคชออฟไลน์ การเปลี่ยนเครือข่ายจะมีผลกับเพลงถัดไป
- อีควอไลเซอร์ ความเร็ว การเปลี่ยนคีย์ หรือการเฟดข้ามเพลงไม่มีผล: โหมดเอาต์พุตปัจจุบันคือ ความเที่ยงตรงสูงโดยตรง เส้นทางสัญญาณสั้นที่สุด: ข้าม EQ, ไดนามิก, เสียงสะท้อน, เสียงเชิงพื้นที่, ReplayGain, การเปลี่ยนความเร็ว และครอสเฟด พร้อมจับคู่อัตราสุ่มตัวอย่างอัตโนมัติ ยังปรับระดับเสียงได้ ยกเว้นขณะส่งออก DSD โดยตรง ให้สลับเป็น เอฟเฟกต์และการประมวลผล ใน การตั้งค่าการเล่น → โหมดเอาท์พุต ดู เอฟเฟกต์เสียง อีควอไลเซอร์ และการตั้งค่าเอาต์พุต
- เมื่อแคสต์ไปยังอุปกรณ์อื่น: ขณะส่งเสียงไปอุปกรณ์อื่น อุปกรณ์นั้นเป็นผู้เล่นเสียง จึงเปลี่ยนคีย์ไม่ได้
- เพลง Apple Music: เปลี่ยนคีย์เพลงจาก Apple Music ไม่ได้
ส่งความคิดเห็น
หากปัญหายังอยู่:
- ไปที่ การตั้งค่า → เกี่ยวกับ → รายงานการวินิจฉัย แล้วเปิด เก็บบันทึกแบบละเอียด เปิดไว้เมื่อเกิดปัญหา ใน 24 ชั่วโมงถัดไปแอปจะบันทึกข้อมูลสำหรับหาสาเหตุเพิ่มขึ้น เช่น เหตุที่ปกโหลดไม่ขึ้น แล้วจะปิดเองเมื่อครบเวลา บันทึกจะอยู่ในอุปกรณ์นี้เท่านั้นและจะแนบไปด้วยเฉพาะเมื่อเลือก “บันทึก” ตอนส่งถึงผู้พัฒนา รหัสผ่าน โทเค็น และข้อมูลยืนยันตัวตนอื่นจะไม่ถูกบันทึก
- ทำให้ปัญหาเกิดซ้ำหนึ่งครั้ง แล้วจดเวลาและเพลง
- บน iPhone หรือ iPad ให้แตะ ส่งถึงผู้พัฒนา: อีเมลจะแนบรายงานหรือบันทึกที่คุณเลือก โปรดตรวจสอบก่อนส่ง รายงานจะอยู่ในอุปกรณ์นี้จนกว่าคุณจะส่ง แตะรายงานเพื่อแชร์ หรือใช้ «ส่งถึงผู้พัฒนา» เพื่อส่งพร้อมข้อความ
บทความที่เกี่ยวข้อง
问题原因
การเล่นมักล้มเหลวด้วยสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้ เครือข่ายปัจจุบันเข้าถึงแหล่งเพลงไม่ได้ ไฟล์เสียงถูกลบหรือเสียหาย ไม่รองรับตัวแปลงสัญญาณ แหล่งเพลงถูกปิดใช้ ไฟล์ยังอยู่ใน iCloud และยังไม่ได้ดาวน์โหลด ไฟล์แคชในอุปกรณ์ไม่สมบูรณ์ หรือฟีเจอร์ที่ใช้อยู่ไม่เข้ากันกับโหมดเอาต์พุตปัจจุบัน การแคสต์ หรือ Apple Music