功能说明
ينطبق على
يخص Viozi 1.0 على iPhone وiPad وMac عند فشل «التقارير التشخيصية» ← «إرسال إلى المطوّر» ← «الرفع إلى المطوّر». الخطوات الكاملة: جمع التقارير التشخيصية ورفعها
أولًا
- فشل الرفع لا يحذف التقارير أو السجلات من الجهاز. اقرأ الرسالة ثم اتبع القسم المناسب أدناه.
الحزمة أكبر من الحد المسموح وهو 8 ميغابايت. أزل السجل ثم حاول مرة أخرى.
- ارجع وأوقف «السجلات» في «المرفقات (اختياري)». إن بقي الحجم كبيرًا فأوقف «التقارير التشخيصية» أيضًا، واترك النص وحده، ثم اضغط «الرفع إلى المطوّر» مجددًا.
استنفد هذا الجهاز عدد مرات الرفع المسموح بها اليوم. يمكنك الرفع مرة أخرى بعد ….
- لكل جهاز حد يومي لعدد مرات الرفع (القيمة الافتراضية حاليًا 5). أعد المحاولة بعد الوقت المعروض، أو استخدم «الإرسال بالبريد الإلكتروني بدلًا من ذلك» إن كان الأمر عاجلًا (يرسل إصدار App Store التقارير فقط).
تعذّر الاتصال، لذلك لم يُرفع أي شيء. تحقق من اتصالك ثم حاول مرة أخرى.
- تحقق من أن صفحات الويب تفتح، وأوقف مؤقتًا الشبكة الافتراضية الخاصة أو الوكيل أو مانع الإعلانات، وبدّل بين Wi-Fi والبيانات الخلوية.
الرفع غير متاح حاليًا. لم يُرسَل أي شيء.
- الخدمة غير متاحة مؤقتًا أو أن الرفع غير مفعّل في هذا الإصدار. هذه ليست مشكلة في جهازك. أعد المحاولة لاحقًا أو استخدم «الإرسال بالبريد الإلكتروني بدلًا من ذلك».
لم يكتمل الرفع (…). حاول مرة أخرى لاحقًا.
- النص بين القوسين هو السبب المحدد. أعد المحاولة بعد بضع دقائق، وإن استمر الفشل فاذكر هذا السبب والوقت التقريبي في ملاحظاتك.
النتيجة المتوقعة
عند النجاح يظهر «تم الرفع إلى المطوّر» ومعه رمز؛ اضغط «نسخ الرمز» والصقه في ملاحظاتك.
إن لم ينجح الأمر بعد
- استخدم «الإرسال بالبريد الإلكتروني بدلًا من ذلك» أو اكتب في منتدى palveni.com طراز الجهاز وإصدار النظام وإصدار Viozi ونص الرسالة كما هو والوقت.