功能说明
ใช้กับ
- Viozi 1.0 หน้าจอ “โหมดปลอดภัย” และโฟลเดอร์ Diagnostics ในแอปไฟล์ใช้กับ iPhone และ iPad บน Mac ให้ใช้ “การตั้งค่า” → “เกี่ยวกับ” → “บันทึกการวินิจฉัย”
- บทความนี้พูดถึงการรวบรวมข้อมูลเท่านั้น รายงานหนึ่งฉบับหรือบันทึกหนึ่งบรรทัดเป็นเพียงเบาะแส ไม่ใช่สาเหตุที่ยืนยันแล้ว ผู้พัฒนาจะเป็นผู้วิเคราะห์
Viozi เปิดใน “โหมดปลอดภัย”
เมื่อเปิดไม่สำเร็จติดต่อกันหลายครั้ง การเปิดครั้งถัดไปจะเข้าสู่ “โหมดปลอดภัย” พร้อมคำอธิบายนี้: “แอปเปิดไม่สำเร็จติดต่อกันหลายครั้ง จึงข้ามขั้นตอนเหล่านี้ กรุณาส่งข้อมูลวินิจฉัยให้ผู้พัฒนา”
- หน้าแรกและแอนิเมชันตอนเข้า
- กู้คืนการเล่นครั้งล่าสุด
- การซิงก์ iCloud และการสแกนเบื้องหลัง
- คำแนะนำทั้งคลังและดัชนีโฟลเดอร์
- แตะ “คัดลอกข้อมูลวินิจฉัย” แล้ววางข้อความในความคิดเห็นของคุณ
- ข้อมูลวินิจฉัยถูกบันทึกไว้ใน ไฟล์ → บน iPhone ของฉัน → Viozi → Diagnostics ด้วย
- แตะ “กลับไปเปิดตามปกติ” ครั้งต่อไปจะเปิดหน้าแรกตามปกติ
- หากยังแครชต่อ เมื่อ “โหมดปลอดภัย” ปรากฏครั้งถัดไป ให้บันทึกอีกครั้งด้วยขั้นตอนที่ 1–2 แล้วแจ้งที่ palveni.com
แครชระหว่างเล่นหรือเลื่อนดู
- เปิด Viozi อีกครั้งแล้วไปที่ “การตั้งค่า” → “เกี่ยวกับ” → “รายงานการวินิจฉัย”
- ระบบอาจส่งรายงานถึงแอปล่าช้า หากยังไม่มีให้ตรวจสอบภายหลัง
- หากเห็นรายงาน: “ส่งถึงผู้พัฒนา” → เปิด “รายงานการวินิจฉัย” และ “บันทึก” → อธิบายสิ่งที่กำลังทำ → “อัปโหลดถึงผู้พัฒนา” รายละเอียด: รวบรวมและอัปโหลดรายงานการวินิจฉัย
ภาพค้างหรือแอปไม่ตอบสนอง
- รอ 10–20 วินาที หากยังค้าง ให้ปิด Viozi จากตัวสลับแอปแล้วเปิดใหม่
- หากระบบตรวจพบการค้างก็จะสร้างรายงานด้วย ตรวจดู “รายงานการวินิจฉัย” แล้วอัปโหลด
- จดการกระทำล่าสุด (ลากแถบความคืบหน้า เปลี่ยนตอน เปลี่ยนแทร็กเสียงหรือคำบรรยาย กลับมาจากพื้นหลัง) ประเภทแหล่งที่มา และเวลาโดยประมาณ
สิ่งที่ควรใส่ในความคิดเห็น
- รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบ เวอร์ชัน Viozi เวลา (ละเอียดถึงนาที พร้อมเขตเวลา) ขั้นตอนที่ทำให้เกิดซ้ำ และเป็นการแครช ค้าง จอดำ หรือข้อความผิดพลาด อย่าใส่บัญชี รหัสผ่าน หรือที่อยู่เซิร์ฟเวอร์