功能说明
適用範圍
Viozi 1.0 的 iPhone、iPad、Mac 版本。
現象一：「診斷報告」顯示「目前沒有診斷報告」
- 這份列表只收錄系統在 Viozi 崩潰或卡頓後留下的報告。普通的播放失敗、連線失敗不會生成報告，屬於正常情況。
- 系統交付報告可能有延遲，閃退後不一定馬上出現。過一段時間再開啟「診斷報告」看看。
- 如果之前點過「清空全部報告」，或在傳送成功後選擇清空，已刪除的報告無法恢復。
- 沒有報告也能反饋：在「傳送給作者」裡開啟「日誌」，寫清楚問題後上傳。
現象二：正式版裡找不到「匯出記錄」
- 這是設計如此。App Store 正式版的「診斷報告」頁沒有「匯出記錄」，日誌只能透過「上傳給作者」附帶最近一段。
- TestFlight 測試版才有「匯出記錄」，可以匯出完整日誌。
- Mac 版的診斷視窗裡有「匯出記錄」，會在訪達中顯示日誌檔案。
現象三：日誌裡沒有很早以前的記錄
- 日誌檔案會自動滾動，只保留最近一段時間的內容；上傳時也只附帶最近一段。
- 所以請在問題剛發生後就上傳，或者先復現一次再上傳。
現象四：上傳面板裡沒有「日誌」開關
- 當前版本既不能匯出日誌、上傳服務又不可用時，不會顯示「日誌」開關。可以稍後再試上傳，或只上傳文字描述。
現象五：Apple TV 上找不到診斷入口
- Apple TV 版沒有診斷報告頁面。請在 iPhone 或 Mac 上反饋，並寫明 Apple TV 型號、tvOS 版本和復現步驟。