डायग्नोस्टिक रिपोर्ट अपलोड विफल

किन पर लागू

iPhone, iPad और Mac पर Viozi 1.0 के लिए, जब “डायग्नोस्टिक रिपोर्ट” → “लेखक को भेजें” → “लेखक को अपलोड करें” विफल हो। पूरी प्रक्रिया: डायग्नोस्टिक रिपोर्ट इकट्ठा करें और अपलोड करें

सबसे पहले

• अपलोड विफल होने से डिवाइस की रिपोर्ट या लॉग नहीं मिटते। संदेश पढ़ें और नीचे संबंधित भाग देखें।

पैकेज 8 MB की सीमा से बड़ा है। लॉग हटाकर फिर से कोशिश करें।

• वापस जाकर “अटैचमेंट (वैकल्पिक)” में “लॉग” बंद करें। फिर भी बड़ा हो तो “डायग्नोस्टिक रिपोर्ट” भी बंद करें, केवल टेक्स्ट रखें और फिर से “लेखक को अपलोड करें” पर टैप करें।

इस डिवाइस के आज के सभी अपलोड इस्तेमाल हो चुके हैं। … के बाद फिर से अपलोड कर सकते हैं।

• हर डिवाइस के लिए रोज़ अपलोड की सीमा है (अभी डिफ़ॉल्ट 5)। दिखाए गए समय के बाद फिर कोशिश करें, या जल्दी हो तो “इसके बजाय ईमेल से भेजें” का उपयोग करें (App Store संस्करण केवल रिपोर्ट भेजता है)।

कनेक्ट नहीं हो सका, इसलिए कुछ भी अपलोड नहीं हुआ। अपना कनेक्शन जाँचकर फिर से कोशिश करें।

• देखें कि वेब पेज खुल रहे हैं, VPN, प्रॉक्सी या विज्ञापन अवरोधक कुछ देर बंद करें, और Wi-Fi व मोबाइल डेटा के बीच बदलें।

अभी अपलोड उपलब्ध नहीं है। कुछ भी नहीं भेजा गया।

• सेवा अस्थायी रूप से उपलब्ध नहीं है या इस बिल्ड में अपलोड चालू नहीं है। यह आपके डिवाइस की समस्या नहीं है। बाद में कोशिश करें या “इसके बजाय ईमेल से भेजें” का उपयोग करें।

अपलोड पूरा नहीं हुआ (…)। कृपया बाद में फिर से कोशिश करें।

• कोष्ठक में लिखा पाठ असली कारण है। कुछ मिनट बाद फिर कोशिश करें; बार-बार विफल हो तो वह कारण और लगभग समय प्रतिक्रिया में लिखें।

अपेक्षित परिणाम

सफल होने पर “लेखक को अपलोड हो गया” और एक कोड दिखेगा; “कोड कॉपी करें” पर टैप करके उसे अपनी प्रतिक्रिया में चिपकाएँ।

फिर भी न हो तो

• “इसके बजाय ईमेल से भेजें” का उपयोग करें या palveni.com के मंच पर डिवाइस मॉडल, सिस्टम संस्करण, Viozi संस्करण, सटीक संदेश और समय लिखें।

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