功能说明
Gilt für
Version: Viozi 1.0 (Stand Oktober 2026; spätere Versionen können anders aussehen).
Diagnoseberichte zeigt „Keine Diagnoseberichte“
- Die Liste enthält nur Berichte, die das System nach einem Absturz oder Hängen von Viozi erstellt hat. Normale Wiedergabe- oder Verbindungsfehler erzeugen keinen Bericht – das ist normal.
- Das System kann Berichte verzögert liefern, daher sind sie direkt nach einem Absturz eventuell noch nicht sichtbar. Prüfe Diagnoseberichte später erneut.
- Hast du Alle Berichte löschen verwendet oder nach dem Senden Löschen gewählt, lassen sich gelöschte Berichte nicht wiederherstellen.
- Auch ohne Bericht kannst du Feedback senden: An den Autor senden, Protokolle einschalten, Problem beschreiben und hochladen.
Kein Protokoll exportieren in der App-Store-Version
- Das ist so vorgesehen. In der App-Store-Version wird beim Vorgang „An den Autor hochladen“ nur das jüngste Protokoll beigefügt. TestFlight-Versionen und das Mac-Diagnosefenster bieten Protokoll exportieren.
Das Protokoll reicht nicht weit genug zurück
- Protokolldateien rotieren automatisch und behalten nur die jüngsten Einträge; beim Upload wird nur der neueste Teil beigefügt. Lade direkt nach dem Problem hoch oder reproduziere es einmal und lade dann hoch.
Kein Schalter Protokolle im Upload-Bildschirm
- Ist in diesem Build weder Export noch Upload von Protokollen möglich, wird der Schalter ausgeblendet. Versuche es später oder sende nur eine Textbeschreibung.
Kein Diagnosebereich auf Apple TV
- Die Apple-TV-Version hat keine Seite Diagnoseberichte. Melde Apple-TV-Probleme über iPhone oder Mac mit Apple-TV-Modell, tvOS-Version und Schritten.