功能說明
Ursache anhand der Meldung finden
| Meldung | Bedeutung und Abhilfe |
|---|---|
| Keine Verbindung zur Quelle möglich, „…“ ist in diesem Netzwerk nicht erreichbar | Das aktuelle Netzwerk erreicht diese Musikquelle nicht. Prüfen Sie, ob Sie im selben Netzwerk sind, Ihr VPN und ob der Server online ist; siehe Eine Musikquelle verbindet sich nicht, die Anmeldung schlägt fehl oder der Scan findet keine Songs. Andere Songs derselben Quelle werden übersprungen, damit Sie nicht wiederholt warten |
| Diese Musikquelle ist deaktiviert | Aktivieren Sie diese Musikquelle in Quellen verwalten wieder |
| Nicht unterstütztes Audioformat | Dieser Codec wird nicht unterstützt. Transcodieren Sie auf dem Server oder konvertieren Sie in ein gängiges Format |
| Dieser Titel kann nicht wiedergegeben werden | Diese Audiodatei konnte nicht dekodiert werden. Sie ist möglicherweise beschädigt oder verwendet eine nicht unterstützte Kodierung. Prüfen Sie zuerst, ob die Originaldatei in einem anderen Player abgespielt wird |
| Wird aus iCloud geladen … | Dieser Titel liegt noch in iCloud und kann ohne Netzwerkverbindung nicht geladen werden. Stellen Sie eine Verbindung her und warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist, oder laden Sie die Datei zuerst in der Dateien-App auf das Gerät |
| Apple Music-Songs | Apple Music kann die Wiedergabe gerade nicht starten. Versuche es in Kürze erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, prüfe, ob der Titel in der Musik-App abgespielt werden kann. |
Derselbe Song schlägt immer wieder fehl oder wird übersprungen
- Prüfen Sie, ob die Originaldatei in der Musikquelle oder einem anderen Player normal abgespielt wird.
- Stoppen Sie die Wiedergabe, gehen Sie zu Einstellungen → Speicher und leeren Sie Audio-Cache; Sie können auch Unvollständige Teildaten leeren.
- Wurde der Song für die Offlinenutzung geladen, entfernen Sie ihn unter Speicher → Offline-Downloads und laden Sie ihn erneut.
- Versuchen Sie es mit bestehender Verbindung erneut.
Wiedergabe funktioniert, aber Qualitätsangabe oder Funktionen entsprechen nicht den Erwartungen
- Format und Bitrate im Player sind niedriger als bei der Originaldatei: Der Server transcodiert möglicherweise. Wählen Sie unter Wiedergabeeinstellungen → Übertragungsqualität die Option Original. Auf Servern mit Transcoding-Unterstützung (Subsonic / Navidrome, Emby, Jellyfin und kompatible) mit niedrigerer Bitrate übertragen, um mobiles Datenvolumen zu sparen. „Original“ überträgt die Quelldatei unverändert. Ein transcodierter Titel wird vor dem Start vollständig geladen; der erste Titel und jeder manuell angesprungene Titel beginnt daher nach kurzer Wartezeit, der nächste Titel wird im Voraus vorbereitet. Ein transcodierter Titel lässt sich erst nach Abschluss des Downloads durchsuchen, nimmt nicht an lückenloser Wiedergabe und Überblendung teil und wird nie im Offline-Cache gespeichert. Ein Netzwechsel wirkt sich ab dem nächsten Titel aus.
- Equalizer, Geschwindigkeit, Tonartänderung oder Überblendung wirken nicht: Der aktuelle Ausgabemodus ist Hi-Fi-Direktausgabe. Kürzester Signalweg: umgeht EQ, Dynamik, Hall, räumliches Audio, ReplayGain, Geschwindigkeitsänderung und Crossfade und passt die Abtastrate automatisch an. Die Lautstärke lässt sich weiterhin regeln – außer bei DSD-Direktausgabe. Wechseln Sie unter Wiedergabeeinstellungen → Ausgabemodus zu Effekte & Verarbeitung; siehe Audioeffekte, Equalizer und Ausgabeeinstellungen.
- Beim Streamen auf ein anderes Gerät: Beim Übertragen gibt das andere Gerät den Ton aus, daher lässt sich die Tonart nicht ändern.
- Apple Music-Songs: Bei Apple Music-Titeln lässt sich die Tonart nicht ändern.
Feedback senden
Wenn das Problem weiterhin besteht:
- Gehen Sie zu Einstellungen → Über → Diagnoseberichte und aktivieren Sie Ausführliche Protokolle aufzeichnen. Schalte ihn ein, wenn etwas nicht stimmt. In den nächsten 24 Stunden zeichnet die App zusätzliche Details zur Fehlersuche auf, etwa warum ein Cover nicht lädt, und schaltet sich danach selbst ab. Protokolle bleiben auf diesem Gerät und werden nur mitgeschickt, wenn du beim Senden an den Autor „Protokolle“ auswählst; Passwörter, Tokens und andere Zugangsdaten werden nie geschrieben.
- Reproduzieren Sie das Problem einmal und notieren Sie Uhrzeit und Song.
- Tippen Sie auf dem iPhone oder iPad auf An den Autor senden: Die E-Mail enthält die ausgewählten Berichte oder Protokolle. Prüfe sie vor dem Senden. Berichte bleiben auf diesem Gerät, bis du sie sendest. Tippe auf einen, um ihn zu teilen, oder nutze „An den Autor senden“, um sie mit einer Nachricht zu schicken.
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問題原因
Die Wiedergabe schlägt meist aus einem dieser Gründe fehl: Das aktuelle Netzwerk erreicht die Musikquelle nicht, die Audiodatei wurde gelöscht oder ist beschädigt, der Codec wird nicht unterstützt, die Musikquelle ist deaktiviert, die Datei liegt noch in iCloud und wurde nicht geladen, die Cachedatei auf dem Gerät ist unvollständig, oder die genutzte Funktion ist mit dem aktuellen Ausgabemodus, dem Streamen auf ein anderes Gerät oder Apple Music nicht kompatibel.