功能說明
Trouver la cause grâce au message
| Message | Signification et solution |
|---|---|
| Connexion à la source impossible, Impossible de joindre « … » sur ce réseau | Le réseau actuel ne peut pas joindre cette source de musique. Vérifiez que vous êtes sur le même réseau, votre VPN et que le serveur est en ligne ; voir Une source de musique ne se connecte pas, la connexion échoue ou l’analyse ne trouve aucun morceau. Les autres morceaux de la même source sont ignorés pour éviter des attentes répétées |
| Cette source musicale est désactivée | Réactivez cette source de musique dans Gérer les sources |
| Format audio non pris en charge | Ce codec n’est pas pris en charge. Transcodez sur le serveur ou convertissez vers un format courant |
| Lecture de ce morceau impossible | Ce fichier audio n’a pas pu être décodé. Il est peut-être endommagé ou utilise un encodage non pris en charge. Vérifiez d’abord si le fichier d’origine se lit dans un autre lecteur |
| Téléchargement depuis iCloud… | Ce morceau est encore dans iCloud et ne peut pas être téléchargé sans connexion réseau. Connectez-vous et attendez la fin du téléchargement, ou téléchargez d’abord le fichier sur l’appareil dans l’app Fichiers |
| Morceaux Apple Music | Apple Music ne peut pas lancer la lecture pour le moment. Réessayez dans un instant. Si le problème persiste, vérifiez que le morceau peut être lu dans l’app Musique. |
Le même morceau échoue ou est ignoré à chaque fois
- Vérifiez que le fichier d’origine se lit normalement dans la source de musique ou un autre lecteur.
- Arrêtez la lecture, puis allez dans Réglages → Stockage et videz Cache audio ; vous pouvez aussi vider Fragments incomplets.
- Si le morceau a été téléchargé pour une écoute hors ligne, supprimez-le dans Stockage → Téléchargements hors ligne et téléchargez-le à nouveau.
- Réessayez une fois connecté.
La lecture fonctionne, mais l’indication de qualité ou les fonctions ne sont pas celles attendues
- Le format et le débit affichés dans le lecteur sont inférieurs à ceux du fichier d’origine : le serveur transcode peut-être. Allez dans Réglages de lecture → Qualité de transfert et choisissez Originale. Sur les serveurs prenant en charge le transcodage (Subsonic / Navidrome, Emby, Jellyfin et compatibles), diffuse à un débit plus faible pour économiser les données mobiles. « Originale » transmet le fichier source tel quel. Un morceau transcodé est téléchargé en entier avant de démarrer : le premier morceau et tout morceau atteint manuellement commence après une courte attente, tandis que le morceau suivant est préparé à l’avance. Un morceau transcodé ne peut pas être parcouru tant que son téléchargement n’est pas terminé, il est exclu de la lecture sans blanc et du fondu enchaîné, et n’est jamais enregistré dans le cache hors ligne. Un changement de réseau prend effet au morceau suivant.
- L’égaliseur, la vitesse, le changement de tonalité ou le fondu enchaîné n’ont aucun effet : le mode de sortie actuel est Haute fidélité directe. Chemin du signal le plus court : contourne l’égaliseur, la dynamique, la réverbération, l’audio spatial, ReplayGain, la vitesse de lecture et le fondu enchaîné, avec adaptation automatique de la fréquence d’échantillonnage. Le volume reste réglable, sauf en sortie directe DSD. Passez à Effets et traitement dans Réglages de lecture → Mode de sortie ; voir Effets audio, égaliseur et réglages de sortie.
- Lors d’une diffusion vers un autre appareil : Pendant la diffusion, c’est l’autre appareil qui produit le son : la tonalité ne peut pas changer.
- Morceaux Apple Music : Impossible de modifier la tonalité des morceaux Apple Music.
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Si le problème persiste :
- Allez dans Réglages → À propos → Rapports de diagnostic et activez Enregistrer des journaux détaillés. Activez-le en cas de problème. Pendant les 24 prochaines heures, l’app enregistre davantage d’informations de dépannage, par exemple pourquoi une pochette ne se charge pas, puis le mode se désactive tout seul. Les journaux restent sur cet appareil et ne sont joints que si vous cochez « Journaux » en les envoyant à l’auteur ; les mots de passe, jetons et autres identifiants ne sont jamais écrits.
- Reproduisez le problème une fois et notez l’heure et le morceau.
- Sur iPhone ou iPad, touchez Envoyer à l’auteur : L’e-mail contient les rapports ou journaux sélectionnés. Vérifiez-le avant de l’envoyer. Les rapports restent sur cet appareil jusqu’à ce que vous les envoyiez. Touchez-en un pour le partager, ou utilisez « Envoyer à l’auteur » pour les envoyer avec un message.
Articles connexes
問題原因
La lecture échoue généralement pour l’une de ces raisons : le réseau actuel ne peut pas joindre la source de musique, le fichier audio a été supprimé ou est endommagé, le codec n’est pas pris en charge, la source de musique est désactivée, le fichier est encore dans iCloud et n’a pas été téléchargé, le fichier en cache sur l’appareil est incomplet, ou la fonction utilisée n’est pas compatible avec le mode de sortie actuel, la diffusion vers un autre appareil ou Apple Music.