功能說明
ใช้กับ
สำหรับ Viozi 1.0 บน iPhone, iPad และ Mac เมื่อ “รายงานการวินิจฉัย” → “ส่งถึงผู้พัฒนา” → “อัปโหลดถึงผู้พัฒนา” ไม่สำเร็จ ขั้นตอนทั้งหมด: รวบรวมและอัปโหลดรายงานการวินิจฉัย
ขั้นแรก
- การอัปโหลดที่ไม่สำเร็จจะไม่ลบรายงานหรือบันทึกในอุปกรณ์ อ่านข้อความแล้วทำตามหัวข้อที่ตรงกันด้านล่าง
แพ็กเกจใหญ่เกินขีดจำกัด 8 MB ลองเอาบันทึกออกแล้วลองใหม่
- กลับไปปิด “บันทึก” ใน “ไฟล์แนบ (ไม่บังคับ)” หากยังใหญ่เกินไป ให้ปิด “รายงานการวินิจฉัย” ด้วย เหลือไว้เฉพาะข้อความ แล้วแตะ “อัปโหลดถึงผู้พัฒนา” อีกครั้ง
อุปกรณ์นี้ใช้สิทธิ์อัปโหลดของวันนี้ครบแล้ว อัปโหลดได้อีกครั้งหลัง …
- แต่ละอุปกรณ์มีจำนวนครั้งที่อัปโหลดได้ต่อวันจำกัด (ค่าเริ่มต้นปัจจุบันคือ 5) ลองใหม่หลังเวลาที่แสดง หรือถ้าเร่งด่วนให้ใช้ “ส่งทางอีเมลแทน” (เวอร์ชัน App Store ส่งได้เฉพาะรายงาน)
เชื่อมต่อไม่ได้ จึงไม่ได้อัปโหลดอะไรเลย ตรวจสอบการเชื่อมต่อแล้วลองอีกครั้ง
- ตรวจสอบว่าเปิดหน้าเว็บได้ ปิด VPN พร็อกซี หรือตัวบล็อกโฆษณาชั่วคราว และสลับระหว่าง Wi-Fi กับเครือข่ายมือถือ
ขณะนี้ยังอัปโหลดไม่ได้ ไม่มีข้อมูลใดถูกส่งออกไป
- บริการไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว หรือบิลด์นี้ไม่ได้เปิดการอัปโหลด ไม่ใช่ปัญหาของอุปกรณ์คุณ ลองใหม่ภายหลังหรือใช้ “ส่งทางอีเมลแทน”
อัปโหลดไม่สำเร็จ (…) โปรดลองอีกครั้งภายหลัง
- ข้อความในวงเล็บคือสาเหตุเฉพาะ ลองใหม่ในอีกไม่กี่นาที หากยังไม่สำเร็จ ให้แจ้งสาเหตุนั้นและเวลาโดยประมาณในความคิดเห็น
ผลลัพธ์ที่ควรได้
เมื่อสำเร็จจะแสดง “อัปโหลดถึงผู้พัฒนาแล้ว” พร้อมรหัส แตะ “คัดลอกรหัส” แล้ววางในความคิดเห็นของคุณ
หากยังไม่ได้
- ใช้ “ส่งทางอีเมลแทน” หรือเขียนในกระดานของ palveni.com โดยระบุรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบ เวอร์ชัน Viozi ข้อความที่แสดงตามจริง และเวลา