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Viozi / 诊断与故障 / Diagnostics and troubleshooting
iPhone / iPad: Einstellungen → ganz unten Über → Diagnoseberichte. Mac: Einstellungen → Über → Diagnoseprotokolle…. Apple TV hat diesen Bereich nicht.
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Diagnoseberichte antippen (Mac: Diagnoseprotokolle…)
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Warum Diagnoseberichte leer ist, warum der App-Store-Version Protokoll exportieren fehlt, warum Protokolle nur jüngste Einträge enthalten – und was du stattdessen tun kannst.
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Ja. Ein Paket darf höchstens 8 MB groß sein, und pro Gerät gibt es ein tägliches Limit (derzeit standardmäßig 5). Ist es zu groß, schalte Protokolle aus; ist das Limit erreicht, versuche es nach der in der App angezeigten Zeit erneut.
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Gehe nach der angezeigten Meldung vor: über 8 MB, Tageslimit erreicht, keine Verbindung, Upload nicht verfügbar oder aus einem anderen Grund nicht abgeschlossen.
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Hochgeladene Inhalte landen auf dem Server des Autors, dienen nur der Fehlersuche und werden nach 30 Tagen gelöscht. Die App zeigt diesen Hinweis vor dem Upload; hochgeladen werden nur die gewählten Berichte, Protokolle und dein Text.
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Lade unter Diagnoseberichte Absturz- und Hängeberichte sowie Protokolle an den Entwickler hoch und gib den erhaltenen Code in deinem Feedback an. Erklärt den Ort auf iPhone, iPad und Mac, die Anhänge, den Unterschied zwischen App-Store- und TestFlight-Version und was bei Fehlern zu tun ist.
Viozi / 诊断与故障 / Diagnostics and troubleshooting
Nach mehreren fehlgeschlagenen Starts öffnet Viozi den Sicherheitsmodus und speichert Diagnosedaten; nach Absturz oder Hängen legt das System einen Bericht unter Diagnoseberichte ab. So sammelst du die Informationen für dein Feedback.
Viozi / 诊断与故障 / Diagnostics and troubleshooting
In der App-Store-Version gibt es unter Diagnoseberichte keine Option „Protokoll exportieren“; Protokolle werden nur beim Vorgang „An den Autor hochladen“ als jüngster Teil beigefügt. TestFlight-Versionen und das Mac-Diagnosefenster bieten Protokoll exportieren.
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iPhone / iPad: 설정 → 맨 아래 정보 → 진단 리포트. Mac: 설정 → 정보 → 진단 로그…. Apple TV에는 이 메뉴가 없습니다.
설정 열기
정보 찾기
진단 리포트 탭(Mac은 진단 로그…)
개발자에게 보내기 탭
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진단 리포트가 비어 있는 이유, App Store 버전에 로그 내보내기가 없는 이유, 로그가 최근 기록만 담는 이유와 대안을 설명합니다.
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네. 패키지는 8MB를 넘을 수 없고, 기기마다 하루 업로드 횟수가 제한됩니다(현재 기본값 5회). 너무 크면 로그를 끄고, 횟수를 다 쓰면 앱에 표시된 시간 이후에 다시 시도하세요.
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앱에 표시된 메시지에 따라 처리합니다: 8MB 초과, 오늘 업로드 횟수 소진, 연결 실패, 업로드 사용 불가, 기타 이유로 업로드 미완료.
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내용은 개발자의 서버로 업로드되어 문제 해결에만 사용되며 30일 후 삭제됩니다. 업로드 전에 앱이 이 안내를 보여 주며, 선택한 리포트·로그와 작성한 텍스트만 업로드됩니다.
Viozi / 诊断与故障 / Diagnostics and troubleshooting
진단 리포트에서 충돌·멈춤 리포트와 로그를 개발자에게 업로드하고, 받은 코드를 피드백에 적어 주세요. iPhone, iPad, Mac의 위치, 첨부 항목, App Store 버전과 TestFlight 버전의 차이, 업로드 실패 시 대처 방법을 설명합니다.
Viozi / 诊断与故障 / Diagnostics and troubleshooting
연속으로 실행에 실패하면 Viozi는 안전 모드로 시작하고 진단 정보를 저장합니다. 충돌이나 멈춤 후에는 시스템이 진단 리포트에 리포트를 남깁니다. 정보를 모아 피드백하는 방법을 설명합니다.
Viozi / 诊断与故障 / Diagnostics and troubleshooting
App Store 버전의 진단 리포트에는 로그 내보내기가 없고, 로그는 개발자에게 업로드 시 최근 부분만 첨부됩니다. TestFlight 버전과 Mac 진단 창에는 로그 내보내기가 있습니다.
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iPhone / iPad：「設定」→ 最下方「關於」分組 →「診斷報告」。Mac：「設定」→「關於」→「診斷記錄…」。Apple TV 沒有這個入口。
開啟「設定」
找到「關於」分組
點「診斷報告」（Mac 上是「診斷記錄…」）
點「傳送給作者」
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解釋為什麼「診斷報告」列表是空的、為什麼正式版沒有「匯出記錄」，以及日誌只保留最近一段的原因和替代做法。
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有。打包後不能超過 8 MB；每臺裝置每天的上傳次數有限（目前預設 5 次），用完後要等到 App 提示的時間之後再傳。太大時關閉「日誌」再試。
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按 App 顯示的提示逐條處理：超過 8 MB、今天次數已用完、網路連線失敗、上傳服務不可用，或其他原因導致上傳沒有完成。
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上傳內容會發到作者的伺服器，只用來排查問題，30 天後刪除。上傳前 App 會顯示這段說明；只有你選中的報告、日誌和文字會被上傳。
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在「診斷報告」裡把崩潰、卡頓報告和日誌上傳給作者，拿到編號後在反饋中提供。說明 iPhone、iPad 和 Mac 上的入口、可選內容、正式版與測試版的區別，以及上傳失敗時怎麼辦。
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Viozi 連續啟動失敗時會進入安全模式並儲存診斷資訊；閃退或卡頓後系統會把報告留在「診斷報告」裡。本文說明如何取得這些資訊並反饋。
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App Store 正式版的「診斷報告」頁不提供「匯出記錄」，日誌只能在「上傳給作者」時附帶最近一段；TestFlight 測試版才能匯出完整日誌。Mac 診斷視窗裡有「匯出記錄」。
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iPhone / iPad: Settings → the About section at the bottom → Diagnostic Reports. Mac: Settings → About → Diagnostic Logs…. Apple TV has no diagnostics entry.
Open Settings
Find the About section
Tap Diagnostic Reports (Diagnostic Logs… on Mac)
Tap Send to the author
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Why Diagnostic Reports may be empty, why the App Store version has no Export Log, why logs only cover recent activity, and what to do instead.
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Yes. The package cannot exceed 8 MB, and each device has a limited number of uploads per day (currently 5 by default). When they are used up, wait until the time the app shows. If the package is too large, turn off Logs and try again.
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Follow the message the app shows: the package is over 8 MB, today's uploads are used up, the connection failed, uploading isn't available, or the upload didn't finish for another reason.
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Uploads go to the author's server, are used only to troubleshoot, and are deleted after 30 days. The app shows this note before uploading, and only the reports, logs and text you select are uploaded.
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Use Diagnostic Reports to upload crash and freeze reports and logs to the author, then quote the code you get in your feedback. Covers where to find it on iPhone, iPad and Mac, what you can attach, App Store vs. TestFlight differences, and what to do if the upload fails.
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After several failed launches in a row, Viozi starts in Safe Mode and saves diagnostics. After a crash or freeze, the system leaves a report in Diagnostic Reports. This article explains how to collect them and send feedback.
Viozi / 诊断与故障 / Diagnostics and troubleshooting
In the App Store version, Diagnostic Reports has no Export Log. Logs can only be attached, in their most recent part, through Upload to the Author. TestFlight builds can export the full log. The Mac diagnostics window has Export Log.
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iPhone / iPad：「设置」→ 最下方「关于」分组 →「诊断报告」。Mac：「设置」→「关于」→「诊断日志…」。Apple TV 没有这个入口。
打开「设置」
找到「关于」分组
点「诊断报告」（Mac 上是「诊断日志…」）
点「发送给作者」
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解释为什么「诊断报告」列表是空的、为什么正式版没有「导出日志」，以及日志只保留最近一段的原因和替代做法。
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有。打包后不能超过 8 MB；每台设备每天的上传次数有限（目前默认 5 次），用完后要等到 App 提示的时间之后再传。太大时关闭「日志」再试。
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按 App 显示的提示逐条处理：超过 8 MB、今天次数已用完、网络连接失败、上传服务不可用，或其他原因导致上传没有完成。
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上传内容会发到作者的服务器，只用来排查问题，30 天后删除。上传前 App 会显示这段说明；只有你选中的报告、日志和文字会被上传。
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在「诊断报告」里把崩溃、卡顿报告和日志上传给作者，拿到编号后在反馈中提供。说明 iPhone、iPad 和 Mac 上的入口、可选内容、正式版与测试版的区别，以及上传失败时怎么办。
Viozi / 诊断与故障 / Diagnostics and troubleshooting
Viozi 连续启动失败时会进入安全模式并保存诊断信息；闪退或卡顿后系统会把报告留在「诊断报告」里。本文说明如何取得这些信息并反馈。
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App Store 正式版的「诊断报告」页不提供「导出日志」，日志只能在「上传给作者」时附带最近一段；TestFlight 测试版才能导出完整日志。Mac 诊断窗口里有「导出日志」。